컴퓨터 부팅 시 'iertutil.dll을 찾을 수 없으므로 응용 프로그램을 시작하지 못했습니다'라는 오류 메시지가 나타나는 것은 시스템 파일 손상 또는 누락으로 인해 발생하는 흔한 문제입니다. 이 오류는 Windows 운영체제의 특정 구성 요소가 제대로 작동하지 않음을 의미하며, 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 관련 파일이거나 시스템 복구 과정에서 문제가 발생했을 때 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. SFC(시스템 파일 검사기) 도구 실행
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 Windows 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하는 것입니다. SFC는 손상되거나 누락된 시스템 파일을 검색하고 자동으로 복구해주는 유용한 도구입니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, sfc /scannow 명령어를 입력하면 시스템 파일 검사가 시작됩니다. 검사 및 복구 과정은 시스템 성능에 따라 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
2. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 활용
SFC 도구로 문제가 해결되지 않는다면, DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구를 사용하여 Windows 시스템 이미지 자체의 무결성을 점검하고 복구할 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어를 입력합니다. 이 과정은 인터넷 연결이 필요할 수 있으며, 시스템 이미지를 복구하는 데 도움이 됩니다.
3. 인터넷 익스플로러 복원 또는 재설치
iertutil.dll 파일은 주로 인터넷 익스플로러와 관련이 있습니다. 만약 인터넷 익스플로러의 설정이 손상되었거나 파일이 제대로 설치되지 않았다면, 인터넷 익스플로러를 복원하거나 재설치하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. Windows 기능 켜기/끄기에서 인터넷 익스플로러를 비활성화했다가 다시 활성화하는 방식으로 시도해 볼 수 있습니다. 다만, 최신 Windows 버전에서는 인터넷 익스플로러가 기본적으로 지원되지 않으므로, 이 방법은 구형 운영체제에서 더 유용할 수 있습니다.
4. 시스템 복원 지점 활용
이 오류가 발생하기 시작한 시점 이전의 시스템 복원 지점이 있다면, 해당 시점으로 시스템을 복원하는 것이 효과적일 수 있습니다. 시스템 복원은 최근에 설치된 프로그램이나 드라이버, 업데이트로 인해 발생한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 시작 메뉴에서 '복원'을 검색하여 '복원 지점 만들기'를 선택한 후, 시스템 복원 옵션을 사용하여 이전 시점으로 되돌릴 수 있습니다.
5. 악성코드 검사
드물지만 악성코드 감염으로 인해 시스템 파일이 손상되거나 삭제될 수도 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 전체 시스템 검사를 수행하고, 발견된 악성코드를 제거하는 것이 중요합니다. 이를 통해 시스템 파일의 무결성을 확보할 수 있습니다.
6. Windows 재설치 (최후의 수단)
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Windows를 새로 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 이는 가장 확실한 해결책이지만, 모든 데이터가 삭제되므로 중요한 파일은 반드시 백업한 후에 진행해야 합니다. 클린 설치를 통해 시스템을 초기화하면 대부분의 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
이러한 방법들을 순서대로 시도해보면서 iertutil.dll 오류를 해결하시기 바랍니다. 각 단계를 진행할 때마다 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.